CONDICIONES DE USO DE LA PAGINA WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), STARNAPP SL informa que el titular del sitio web www.STARNAPP.COM es la empresa STARNAPP SL, con CIF B16541476 y domicilio social en Calle Abad y La Sierra 35 de EIVISSA (ILLES BALEARS), inscrita en el Registro Mercantil de ILLES BALEARS T 324, L 322, F 105, S 8, H IB 15009, I/A 1 (27.09.17).

Usuario y régimen de responsabilidades:

La navegación, acceso y uso por el sitio web le confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de STARNAPP.COM, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

El sitio web de STARNAPP.COM proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

* La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por STARNAPP.COM para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.

* El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por STARNAPP.COM contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

Política de enlaces y exenciones de responsabilidad:

STARNAPP.COM no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.STARNAPP.COM declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, STARNAPP.COM no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

Modificaciones:

STARNAPP.COM se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

Servicios de contratación por internet:

Ciertos contenidos de la web site de STARNAPP.COM contienen la posibilidad de contratar servicios por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación del servicio establecidas al efecto por STARNAPP.COM.

Política de Privacidad y Protección de datos:

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, Ley 3/2018 Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD),

le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de STARNAPP SL con CIF B16541476 y domicilio social sito en Calle Abad y La Sierra 35 07800, EIVISSA (ILLES BALEARS), con las siguientes finalidades:

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento de la UE 2016/679 de Protección de Datos de carácter personal y la Ley 3/2018 (LOPDGDD), usted consiente expresamente que los datos facilitados sean recogidos y tratados por STARNAPP SL con la finalidad de poder prestarle los servicios contratado además de las siguientes finalidades, según el caso determinado:

A) STARNAPP SL informa al usuario de las finalidades para las que empleará los datos personales recabados en esta web en caso de autorizar a la misma al envío del Boletín Newsletter. La finalidad de dicho tratamiento es el envío de boletines electrónicos, newsletter, publicidad y prospección comercial relacionada con la actividad que realiza STARNAPP SL, y empresas COLABORADORAS que aparecen en su página web, por medio de correo electrónico, telemarketing o mailing. Para legitimar ese uso necesitamos su consentimiento expreso como interesado, que se entenderá prestado si usted marca la casilla que indica que desea recibir información comercial en los términos anteriormente enunciados.

B) En caso de Solicitar un puesto de trabajo a través de nuestra Bolsa de Empleo, la finalidad del tratamiento es para formar parte en los procesos de selección de personal que se lleven a cabo por nuestra parte. Con la presente solicitud STARNAPP le solicita su consentimiento para el tratamiento de sus datos para analizar su perfil con la finalidad de evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.

Legitimidad del tratamiento:

Según lo estipulado en el articulo 6 del Reglamento de la UE 2016/679 de Protección de Datos, y la LOPDGDD, el tratamiento de los datos que recabamos a través de esta web se encuentra legitimado por los siguientes motivos:

El interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (art. 6.1.a RGPD).

En caso de contratar los servicios que se ofrecen en la página web, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).

Conservación de los Datos:

Sus datos se conservarán por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo el cumplimiento de estas finalidades mencionadas (o hasta cuando usted lo estime oportuno y nos lo comunique). En el caso de los formularios de Solicitud de puesto de trabajo se conservarán los datos durante 2 años.

Así mismo, STARNAPP SL informa que los datos podrán ser cedidos al resto de empresas que colaboran con STARNAPP SL, prestando los servicios que se ofrecen en la página web, con la finalidad de cumplir con los compromisos establecidos entre ambas partes.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación. STARNAPP SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que STARNAPP SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico NGPD@STARNAPP.COM.com.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Propiedad intelectual e industrial:

STARNAPP SL por sí misma es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de STARNAPP SL. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de STARNAPP SL.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de STARNAPP SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de STARNAPP SL.

Nuestro sitio web, aplicaciones (incluidas aplicaciones móviles) y servicios pueden contener tecnología que nos permita:Contrastar con nuestros registros datos específicos a partir de su dispositivo o sus sistemas directamente relevantes para el uso que usted haga de los sitios web, las aplicaciones o los servicios, a fin de asegurarnos de que los sitios web, las aplicaciones o servicios se usan de acuerdo con nuestros acuerdos de usuario final, así como a fin de resolver problemas;obtener datos relativos a cualesquiera errores técnicos y demás problemas con nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y servicios;cumplir con nuestras obligaciones legales o normativas;

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo y Reino Unido:

Los datos personales dentro de la Unión Europea y Reino Unido están protegidos por una legislación en materia de protección de datos, pero otros países no protegen sus datos personales necesariamente del mismo modo.Nuestro sitio web y algunas de nuestras aplicaciones o servicios o partes de los mismos puede que estén alojados en Estados Unidos u otro lugar fuera de Reino Unido o del EEE (que incluye a todos los países de la UE más Noruega, Islandia y Liechtenstein) ("en su conjunto EEE"). Esto significa que quizá transfiramos datos que se nos transmiten a través del sitio web o de la aplicación o un servicio a un lugar fuera del EEE, en Estados Unidos u otros territorios ajenos al EEE. Cuando nos envía un correo electrónico, también será almacenado en nuestros servidores de correo electrónico, que están alojados en Estados Unidos. Podremos utilizar proveedores de servicio radicados fuera del EEE para que nos ayuden a ofrecerle nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (por ejemplo, proveedores de plataformas y de pago que nos ayudan a ofrecer nuestras aplicaciones y servicios, o publicidad o para tramitar sus pagos). Esto implica que podremos transferir sus datos a proveedores de servicio fuera del EEE a efectos de proporcionarle nuestras aplicaciones, publicidad y servicios. Adoptamos varias acciones de cara a garantizar que cuando nuestros proveedores de servicio y proveedores de alojamiento transfieren sus datos a un lugar fuera del EEE, se implantan las correspondientes medidas y controles de protección de los datos de acuerdo con la legislación y normativa aplicables en materia de protección de datos. Al hacer uso de nuestro sitio web, de nuestros productos o servicios o al interactuar con nosotros del modo descrito en esta Declaración de privacidad, usted da su consentimiento a la transferencia de sus datos fuera del EEE en las circunstancias recogidas en la presente Declaración de privacidad. Si no desea que sus datos se transfieran fuera del EEE no debería usar nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o servicios.

Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción:

STARNAPP SL se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. STARNAPP SL tiene su domicilio en IBIZA, ILLES BALEARS, España.

Las presentes Condiciones Generales de Venta (“CGV”) regulan las condiciones de uso en relación con la plataforma SaaS (Software como Servicio) “StarNapp” en la nube titularidad de STARNAPP, S.L y su aceptación es necesaria para la utilización y puesta en marcha de los productos y/o las aplicaciones informáticas contratados. Las CGV constituyen el contrato que vincula a las partes. El uso de StarNapp o la activación de la casilla a tal efecto supone la confirmación por parte del CLIENTE de este acuerdo y las condiciones que contiene. Las CGV están sujetas a lo previsto en el apartado 18 (“Final”) siguiente.

STARNAPP, S.L es titular en pleno dominio de la plataforma informática denominada “StarNapp”. Las referencias al Software se entenderán se extienden a cualquier otro programa adicional, versiones actualizadas o revisiones suministradas posteriormente por STARNAPP, S.L. El contrato no confiere título o propiedad del Software, ni derecho alguno a ningún código fuente asociado, modelo de datos o a cualquier otra propiedad intelectual perteneciente a STARNAPP, S.L, fuera de los derechos del CLIENTE más tarde estipulados.

Con el uso y/o pago de la factura, el CLIENTE contrata a STARNAPP, S.L los productos y/o servicios informáticos que resultan del mismo, en los términos y condiciones establecidos en las CGV vigentes en cada momento. El contrato comprenderá los productos y/o servicios contratados en la factura.

3.1.- La aplicación SaaS “StarNapp” se contrata en la modalidad “Software como servicio” que conlleva una licencia de uso, limitada, no exclusiva, personal e intransferible, y no sublicenciable, para utilizar las Aplicaciones contratadas en la “nube”, que se extiende a la documentación correspondiente, conforme a los usos y restricciones más tarde reseñados. Comprende el “Servicio de Mantenimiento” y el “Servicio de Soporte Técnico” durante su plazo de vigencia. La licencia de uso concedida tendrá una vigencia durante un (1) año o un (1) mes según lo contratado; y transcurrido este periodo, el contrato se prorrogará automáticamente por sucesivos períodos anuales o mensuales, salvo denuncia expresa y por escrito del CLIENTE con una antelación mínima de sesenta (30) días y de STARNAPP, S.L con una antelación mínima de noventa (90) días, en ambos casos a la expiración del período inicial o de cualquiera de sus prórrogas. Durante la vigencia del contrato si así lo solicita el CLIENTE, STARNAPP, S.L le facilitará el acceso a todos los datos que estuvieran disponibles en el Software. A la finalización del contrato, STARNAPP, S.L no tendrá la obligación de conservar o proporcionar los datos del CLIENTE asociados al Software y, por tanto, podrá eliminar las copias de seguridad de los datos del CLIENTE asociados al Software y/o mantener los datos bloqueados en cumplimiento de la legislación aplicable.

4.1.- El Servicio de Mantenimiento: comprende la implementación en favor del CLIENTE de todas las mejoras, actualizaciones y/o renovaciones del Software que STARNAPP, S.L desarrolle de manera estándar, así como la adecuación de las diferentes Aplicaciones a la legislación vigente en cada momento. En todo caso, y sin excepción, quedan excluidas las mejoras personalizadas requeridas por el CLIENTE (en el caso de que se necesitasen ampliaciones o adaptaciones del Software a las necesidades específicas del CLIENTE). Lo aquí establecido no conlleva que STARNAPP, S.L asuma obligación alguna relativa a las acciones descritas.

4.2.- Servicio de Soporte Técnico: comprende la resolución de todas las cuestiones referentes al acceso, actualización, funcionamiento, manejo y resolución de incidencias derivadas del empleo de las Aplicaciones .En caso de ejecutarse servicios de personalización, STARNAPP SL garantiza que las adaptaciones funcionan sustancialmente de conformidad con las especificaciones funcionales y con la documentación que ha sido suministrada y que están libres de defectos desarrollo. La duración de la garantía será de 3 meses, contados desde su instalación. A requerimiento del CLIENTE, y durante el período de garantía, STARNAPP SL se obliga a subsanar cualquier incidencia detectada en las adaptaciones que afecte a su funcionamiento, según las especificaciones contratadas. Se excluye específicamente cualquier otra reclamación diferente de la anteriormente descrita. El Servicio Técnico de STARNAPP SL o el personal debidamente subcontratado por éste son los únicos autorizados para realizar las reparación/es o resolver las incidencias, garantizando la preparación técnica del personal; sin embargo, no están autorizados a prolongar o ampliar, en cualquier sentido, esta garantía ni ofrecer garantía alguna en nombre de STARNAPP SL .Queda expresamente excluido de la garantía cualquier coste motivado por: Uso impropio, no seguir las especificaciones o recomendaciones técnicas de uso, o alteraciones no autorizadas expresamente por STARNAPP SL, realizados por CLIENTE o por terceros. Eventualidades o incidencias de cualquier tipo, tales como virus informáticos, conexiones incorrectas, incompatibilidades con equipos o sistemas del CLIENTE, alteraciones ambientales o en el suministro eléctrico, etc. en los locales, equipos o instalaciones del CLIENTE. Las prestaciones o los accesorios no comprendidos expresamente en este Contrato.

5.1.- La implatación y acceso tendrá lugar una vez el CLIENTE haya aceptado el las CGV descritas en el presente documento, o la activación de dicha aceptación por el pago de la factura o servicio correspondiente solicitado.

5.2.-STARNAPP, S.L dará un acceso directo a la plataforma al CLIENTE y se facilitará la URL para poder acceder desde cualquier equipo a la “nube” y remitirá al CLIENTE el enlace para la activación de una clave de acceso, que el CLIENTE se compromete a conservar adecuadamente preservando su confidencialidad y seguridad, así como a utilizarla diligentemente, ya que es el medio que permite a STARNAPP, S.L comprobar que los accesos se realizan de forma autentificada por el CLIENTE o por alguno de los usuarios por él autorizados. El CLIENTE se responsabilizará en exclusiva del uso de dichos identificadores y de su comunicación, incluso a terceras personas, así como de las acciones y solicitudes que los usuarios autorizados, a los que hubiera otorgado los permisos necesarios, pudieran realizar a través de la plataforma StarNapp. El CLIENTE no puede copiar la documentación que acompaña al Software ni facilitar a terceros la documentación asociada al Software (incluyendo contratos, licencias de uso, facturas por servicios, manuales, etc.).

Asimismo, EL CLIENTE, es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar. STARNAPP no tiene acceso a las claves que utiliza el CLIENTE o cualquier usuario del software por lo que la Re obtención de dichas claves va supeditada al usuario dado de alta por el CLIENTE.

5.3.- El CLIENTE una vez dado de alta podrá incorpora datos, archivos y documentos en la plataforma StarNapp los cuales serán almacenados por STARNAPP S.L. en servidores pertenecientes a AWS (Amazon web sevices) bajo las condiciones de contratación de dicho proveedor externo de almacenamiento. Los servidores principales de AWS pueden estar fuera de la UE.

5.4.- STARNAPP, S.L hace constar que las Aplicaciones o el Software se hallan sujetos de forma inherente a la aparición de defectos o a la incompatibilidad potencial con otro software, hardware o servicios de terceros, lo que acepta el CLIENTE.

6.1.- La Licencia de Software o los Servicios de Software se conceden para la modalidad y el número de usuarios que resultan de la factura emitida por STARNAPP S.L. A tal efecto, el “monousuario” comprende un único acceso al mismo tiempo y no permite que pueda ser usado el Software por varios usuarios o personas a la vez con una sola cuenta; y el “multiusuario” comprende tantos usuarios o personas como los indicados en la factura. El software podrá utilizarse desde cualquier plataforma que se encuentre conectada a internet por cada uno de los usuarios contratados.

6.2.- Todo incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones aquí expuestos provocará la resolución automática del contrato y la recuperación por parte de STARNAPP, S.L de todos los derechos concedidos sin perjuicio de cualesquiera otras acciones que le pudieran corresponder a STARNAPP, S.L.

7.1.- El CLIENTE reconoce y acepta de forma expresa que el Software se suministra como se presenta, sin garantía alguna de idoneidad para un fin determinado o de que satisfaga sus necesidades.

7.2.- El uso del Software se realiza por el CLIENTE a su exclusivo riesgo.

8.1.- El CLIENTE, sin perjuicio de cualesquiera otras obligaciones legales o contractuales, será responsable, con toda la extensión que la normativa vigente permita, del cumplimiento de las obligaciones propias del usuario de la Plataforma, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa, las siguientes: (i) mantener en buen estado los equipos informáticos, software, instalaciones y sistemas de telecomunicaciones debidamente actualizados y la instalación eléctrica de suministro; (ii) controlar el acceso a la Plataforma exclusivamente del personal autorizado; (iii) velar por el correcto uso del Software, usando la versión más actualizada ofrecida por STARNAPP, S.L; (iv) contratar los servicios de mantenimiento periódico de hardware y de software, utilizar software de detección de virus actualizado en los equipos informáticos con el fin de evitar la contaminación de estos; y, (v) prevenir la configuración técnica defectuosa de cualquier software que se vaya a instalar.

8.2.- El CLIENTE asume la responsabilidad de verificar los resultados e información obtenidos con motivo del uso de la Plataforma una vez instalada.

El servicio se dirige a personas físicas o jurídicas que desarrollan una actividad comercial, empresarial o profesional y que utilizan los productos y servicios de STARNAPP SL en este ámbito. Tales profesionales, bajo su propia responsabilidad, interpretan los cálculos y resultados proporcionados por las aplicaciones informáticas. Los Servicios On Line y sus posibles personalizaciones son aplicaciones informáticas complejas. STARNAPP SL no puede asegurar que su funcionamiento no pueda ser interrumpido o que esté absolutamente libre de errores. STARNAPP SL se compromete a realizar cuantas acciones estén razonablemente a su alcance para la subsanación de dichas interrupciones o errores, pero no asume ninguna responsabilidad derivada directa o indirectamente del uso o imposibilidad de uso de tales Servicios, ni por reclamaciones de terceros. En ningún caso la responsabilidad de STARNAPP SL o de los Terceros contratados por éste podrá exceder del importe pagado por EL CLIENTE, incluida la responsabilidad por incumplimiento de contrato, daños, responsabilidad objetiva o incumplimiento de garantías o de cualquier otro tipo.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre “los Productos” y sus desarrollos, los derechos legales de copia, las marcas, los secretos comerciales y cualquier otro derecho o propiedad pertenecen a STARNAPP SL o a su fabricante en caso de Programas o Software de Terceros.

8.3.- El CLIENTE conoce y acepta que las prestaciones objeto del contrato pueden requerir el acceso a, y la manipulación de, diversos programas informáticos de los que son propietarios terceros. El CLIENTE debe aceptar las condiciones de uso de dichos terceros, obtener permiso para su uso, así como para que STARNAPP, S.L lleve a cabo aquellas prestaciones. Junto a esto, en el caso de que las prestaciones por parte de STARNAPP, S.L requirieran el acceso o cualquier utilización de programas informáticos propiedad del CLIENTE, éste otorgará a STARNAPP, S.L todos los permisos, licencias de uso o cualquier otro derecho de propiedad industrial e intelectual que sea necesario para llevar a cabo correctamente las prestaciones.

8.4.- El CLIENTE será responsable de que sus sistemas de información y de acceso a internet cumplan con los requisitos mínimos necesarios que resultan del Anexo 1, para el correcto funcionamiento, interoperatividad, interacción e interconexión funcional del Software, que serán por cuenta y a coste del CLIENTE. STARNAPP, S.L se reserva la facultad de poder modificar esos requisitos mínimos previa notificación al CLIENTE con un preaviso de noventa (90) días.

9.1.-. Garantía. - Queda expresamente excluida de la presente cláusula de garantía, los supuestos en que la anomalía de las Aplicaciones informáticas que integran el Software traiga causa de una actuación dolosa o negligente por parte del CLIENTE en el uso de la Plataforma. Asimismo, la garantía no será aplicable en caso de que el Software se utilice en combinación con otro Software no suministrado por STARNAPP, S.L. En el caso de que la anomalía no traiga causa del Software prestado por STARNAPP, S.L, los trabajos efectuados por éste en el marco de dicha intervención serán facturados como prestaciones suplementarias sobre la base de las tarifas de STARNAPP, S.L.

9.2.- STARNAPP, S.L no será responsable respecto a los posibles fallos y reclamaciones que deriven de las potenciales incompatibilidades entre el Software y sus posteriores actualizaciones, y el software propiedad de terceros que el CLIENTE pudiera tener instalado o que instale en sus equipos informáticos, así como derivada de otras incidencias que pudieran originarse con motivo de la interoperabilidad, interacción e interconexión del Software con Software propiedad de terceros o con motivo de cadenas de código coincidentes. El CLIENTE acepta soportar dentro de los límites razonables y estándares de mercado, riesgos, imperfecciones o indisponibilidad del Software, debido a la complejidad técnica de los programas utilizados y la multitud de posibilidades de uso existentes.

Asimismo, STARNAPP, S.L no será responsable de los errores de funcionamiento ni daños provocados por el incumplimiento de las obligaciones propias de todo usuario, como los son las descritas en el apartado 8 anterior; no garantiza ni se hace responsable de: (i) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Software o en el servidor que lo suministra; (ii) la invulnerabilidad del Software y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (iii) la falta de utilidad o rendimiento del Software; (iv) los fallos del Software, incluido la falta de acceso, ocasionados por cualquier tipo de ataque a los servidores de STARNAPP, S.L, así como los fallos técnicos o de seguridad del sistema de cualquiera de dichos servidores ; (v) cualquier fallo técnico de cualquier tipo que dificulte, retrase o impida el correcto funcionamiento del Software; y, (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones establecidas en el Software o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del mismo.

9.3.-STARNAPP, S.L no será responsable del funcionamiento continuo e ininterrumpido del Software en caso de que la falta de disponibilidad de dichos servicios en la “nube” venga motivada por incidencias de la red de Internet, del suministro eléctrico y/o de los equipos servidores, así como aquéllas que deriven de otras incidencias que sean ajenas y no imputables de forma directa a STARNAPP, S.L.

9.4- STARNAPP, S.L queda exento de cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado de cualquier incidencia que pudiera surgir durante el envío o la recepción telemática al de los diferentes organismos oficiales realizada a través del Software, así como tampoco asume STARNAPP, S.L responsabilidad alguna relativa al contenido de dichos envíos y/o recepciones telemáticas. STARNAPP, S.L queda exento de cualquier responsabilidad con respecto al CLIENTE y/o terceros por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la configuración técnica necesaria para el envío o recepción de dicha información por parte del CLIENTE.

9.5.- STARNAPP, S.L queda exento de cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio debido a la interpretación y valoración por parte de las autoridades administrativas competentes de la normativa legal vigente en materia laboral, fiscal, contable o de protección de datos objeto del Software contratado. En todo caso, corresponde al CLIENTE, al tiempo de utilizar el Software contratado, verificar la normativa legal vigente y la interpretación que de la misma hacen las autoridades administrativas competentes con la finalidad de hacer un uso adecuado del Software.

9.6.- En ningún caso STARNAPP, S.L o las personas que han trabajado en los procesos de creación, producción o asistencia del Software serán responsables de daños directos, indirectos, resultantes o fortuitos (incluidos, sin limitación, daños por pérdidas de ganancias en los negocios, interrupción de los mismos, pérdida de información comercial u otra pérdida pecuniaria) resultante del uso o incapacidad de usar el Software licenciado y los datos, incluso en el caso de que STARNAPP, S.L haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.

9.7.- En el caso de que el Software incluya una utilidad para facilitar la migración de los datos desde una anterior aplicación, STARNAPP, S.L no se responsabilizará ni garantizará el traspaso íntegro y exacto. Su misión es exclusivamente automatizar parte del proceso de migración de datos, por lo tanto, esta utilidad se realizará en base a los parámetros que permite el Software y que se indicarán para dicha migración de datos. La migración y/o traspaso de datos como API abierta de STARNAPP será programada con el fin de poder enlazar este Software con uno de terceros, pero no garantizando en ningún caso que dicha funcionalidad sea exacta en el tratamiento de datos, o funcional dentro del software de terceros.

9.8.- El CLIENTE reconoce y manifiesta que el uso de integraciones, aplicaciones y/o servicios de terceros no son ni pueden ser, en ningún caso, considerados responsabilidad de STARNAPP, S.L; reconociendo y manifestando el CLIENTE que nada tiene que reclamar a STARNAPP, S.L por esos conceptos, y que utilizará las integraciones, aplicaciones y/o servicios de terceros bajo su única y exclusiva responsabilidad.

9.9.- STARNAPP, S.L no será responsable de cualquier daño, gasto o perjuicio, ya sean especiales, directos o indirectos (incluidos, a título informativo, pero no limitativo, los de lucro cesante, interrupción de las actividades comerciales o pérdida de información) derivados del uso del Software o por los servicios contratados o por cualquier otro motivo del que sea responsable. La responsabilidad máxima de STARNAPP, S.L, por la razón que sea, estará limitada a un importe igual al doble de la cuota mensual última abonada por el CLIENTE.

9.10.- Es responsabilidad del CLIENTE prestar la diligencia debida para impedir el acceso o utilización por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas. Asimismo, el CLIENTE, es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

9.11.- El CLIENTE reconoce y acepta que STARNAPP, S.L no controla la utilización que el CLIENTE hace del Software ni tiene conocimiento efectivo sobre si la actividad o los datos o la información que envía para su procesamiento y su posible almacenamiento en los servidores. A estos efectos el CLIENTE declara y garantiza que los datos y la información son de su propiedad o que dispone de una autorización o licencia que le permite tratar los mismos. Por ello la responsabilidad sobre esa información y sobre las actividades llevadas a cabo son exclusivamente del CLIENTE, que exime a STARNAPP, S.L de cualquier responsabilidad que tenga origen en dicha información o con la actividad relacionada con su procesamiento por el Software y el almacenamiento temporal y transitorio en los servidores de STARNAPP, S.L.

9.12.- STARNAPP, S.L tiene la obligación de colaborar con la autoridad competente, por lo que STARNAPP, S.L y su proveedor de servicios en el supuesto que interviniera en la prestación de servicios objeto del contrato, interrumpirá la prestación del servicio y el uso del Software cuando un órgano competente, por razón de la materia, lo ordene en el ejercicio de las funciones que legalmente tenga atribuidas, además de facilitar los datos que le sean requeridos por las fuerzas y cuerpos de seguridad por orden judicial.

9.14.- En todo caso STARNAPP, S.L se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso del Software, con o sin previa notificación, al CLIENTE que contravenga cualquiera de las disposiciones detalladas en las presentes CGV, sin que medie la posibilidad del usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.

10.1.- El Software es propiedad de STARNAPP, S.L y el CLIENTE solo puede hacer uso del mismo conforme a los términos y condiciones establecidos en el contrato.

10.2.- Los derechos de propiedad intelectual e industrial del Software son titularidad de STARNAPP, S.L a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Los derechos de propiedad intelectual protegen tanto el Software desarrollado por STARNAPP, S.L, como todos los datos, códigos fuente, bases de datos, listados, diagramas y esquemas elaborados en la fase de análisis, los manuales o los restantes materiales de apoyo, los símbolos de identificación o cualquier copia parcial o total realizada por STARNAPP, S.L. Asimismo, STARNAPP, S.L se reserva la propiedad de las patentes, las marcas, los secretos comerciales y el know-how que pudiera surgir en cumplimiento del contrato, incluida toda la información o documentación que STARNAPP, S.L pueda proporcionar al CLIENTE.

10.3.- El nombre, logotipo y marcas utilizados con relación al Software y las prestaciones contratadas pertenecen a STARNAPP, S.L, no otorgándose ningún derecho o licencia con respecto de los mencionados nombres, logos y marcas.

10.4.- Queda expresamente prohibido el uso por parte del CLIENTE de los derechos de propiedad industrial e intelectual propiedad de STARNAPP, S.L, sin el previo consentimiento expreso de éste, con excepción de los derechos que le hayan sido otorgados expresamente en cumplimiento del presupuesto aceptado por el CLIENTE.

11.1.- El CLIENTE abonará el precio estipulado en la factura de suscripción mensual o anual incrementado con el I.V.A. correspondiente, que estará vigente hasta el 31 de diciembre del año en que se perfecciona la aceptación del contrato. Transcurrida esa fecha, STARNAPP, S.L se reserva la facultad de incrementar el precio de los productos y/o servicios contratados, lo que comunicará al CLIENTE con un preaviso de treinta (30) días.

El precio se facturará y se girará bien mediante recibo a la vista en la cuenta del CLIENTE, por meses anticipados, dentro de los quince (15) primeros días de cada mes, o a través de la pasarela de pagos Stripe Payments Europe, Ltd, en la modalidad de la contratación online, previa aceptación de las condiciones de dicha plataforma.

Se entiende por cuota mensual de mantenimiento y servicio de la aplicación STARNAPP S.L. Online con el límite de usuarios contratados por el CLIENTE.

11.2.- Horas de Formación inicial: Formación relativa al funcionamiento y uso de las aplicaciones contratadas. Las acciones de Formación podrán impartirse en las dependencias de STARNAPP S.L. o del CLIENTE, y se ejecutarán según el calendario acordado entre las Partes. Los gastos de desplazamiento se facturarán, en su caso, atendiendo a los desplazamientos efectivamente realizados y según las tarifas vigentes en cada momento.

11.3.- Migración de datos del CLIENTE a la plataforma StarNapp se realizará mediante la facilitación de un archivo siguiendo las condiciones de STARNAPP S.L. para que puedan ser incorporados en el uso del CLIENTE de la plataforma. Dicha migración de datos estará sujeta al coste estipulado en el momento de contratación On Line y dependerá de la cantidad de datos a incorporar.

11.4.- Los conceptos de almacenamiento de datos, imágenes, documentos o archivos en la nube serán abonados por el CLIENTE. STARNAPP S.L. incluye 5Gb de almacenamiento sin ningún coste adicional. La superación de dicho almacenamiento conlleva a una contratación de 10Gb adicionales siendo el coste del incremento de espacio sobre dicho almacenamiento en la nube de 10,00€ cada 10Gb.

11.5.- STARNAPP S.L. facilita dentro del software un servicio de información de cuentas bancarias a través del proveedor de servicios Truelayer, donde el CLIENTE podrá acceder y ver información relacionada con sus Cuentas de Pago (" Información de la Cuenta "), en forma consolidada, según los términos y condiciones de Truelayer que el CLIENTE deberá aceptar antes de su uso. El uso de este servicio tiene un coste de 20,00.-€ por cada 5 cuentas bancarias que el cliente sincronice, coste que no está incluido en la cuota mensual. Dicho coste podrá ser actualizado o modificado por STARNAPP S.L. en cualquier momento, dependiendo de los precios establecidos por Truelayer en cada momento. El CLIENTE será informado de cualquier variación con antelación y podrá aceptar las nuevas condiciones para poder seguir haciendo uso de este servicio.

11.6.- Los gastos ocasionados con motivo de la devolución de recibos, en su caso, serán asumidos por el CLIENTE.

11.7.- Los precios por usuario varían según el número de usuarios que contrata el CLIENTE, puede consultarse la tabla de precios por usuario en la web de STARNAPP S.L. los cuales son de dominio público.

12.1.- En el caso de impago de cualquier plazo o cuota a cargo del CLIENTE, STARNAPP, S.L quedará facultado para suspender los servicios contratados sin necesidad de comunicación previa alguna, hasta que el CLIENTE abone los importes pendientes. Por lo tanto, durante el tiempo que dure la situación de impago, STARNAPP, S.L no estará obligado a prestar el servicio contratado.

13.1 En caso de que el CLIENTE esté utilizando la versión DEMO de prueba podrá acceder al entorno “DEMO” durante un periodo de 7 días desde el momento del primer acceso. Finalizado el plazo de la versión de DEMO se suspenderá el acceso a la Plataforma si el cliente no suscribe el correspondiente contrato de licencia de uso. Todos los datos cargados por el CLIENTE durante el periodo de DEMO serán eliminados de forma definitiva en un plazo de 10 días a partir de la finalización del periodo de prueba en la versión DEMO.

STARNAPP, S.L cumple con la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal y vela por garantizar un uso y tratamiento correcto de los datos personales del CLIENTE. STARNAPP, S.L garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el CLIENTE y su tratamiento automatizado de acuerdo a la legislación vigente. Será de aplicación lo previsto en las Condiciones Generales para el Tratamiento de datos de Carácter Personal que resultan del enlace. ( Politica Privacidad )

15.1.- Se entenderá por “Información Confidencial”, de manera enunciativa y no limitativa, todo tipo de dato, muestra, documento o cualquier otro tipo de información y/o documentación de carácter financiero, comercial, intelectual, técnico y/o tecnológico y cualquier otra información o dato de cualquier clase propiedad del CLIENTE a la que STARNAPP, S.L tenga acceso con motivo del contrato y durante la vigencia del mismo.

15.2.- STARNAPP, S.L se obliga a mantener en secreto toda la Información Confidencial y a no utilizarla con finalidad distinta a la autorizada en virtud del contrato. No quedan comprendidas dentro de la obligación de confidencialidad anterior: (i) la información que ya sea conocida por STARNAPP, S.L anteriormente; (ii) sea información general o de público conocimiento; (iii) haya sido recibida legítimamente de terceros sin que recaiga sobre ellos obligación de confidencialidad; o, (iv) haya sido requerida legalmente por cualquier autoridad judicial o administrativa en el ejercicio de sus funciones.

15.3.- La obligación de guardar secreto y no hacer uso de la Información Confidencial subsistirá a la terminación del contrato y se mantendrá durante un plazo de cinco (5) años contados a partir de la fecha en que se tenga por terminado el contrato. En relación con el deber de secreto aplicable a los datos de carácter personal que pueden ser objeto de tratamiento por la prestación del servicio contratado, aquél tendrá carácter indefinido.

15.4.- Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE autoriza expresamente a STARNAPP, S.L a que éste pueda mencionar la existencia del contrato dentro de sus actividades comerciales y de promoción habituales, incluyendo nombre comercial o logo del CLIENTE en su página web o entorno comercial.

15.5.- El CLIENTE acepta que STARNAPP, S.L y las empresas de servicio de software subcontratadas, puedan recopilar, mantener, procesar y utilizar información de diagnóstico, técnica y otro tipo de información acerca de su ordenador, sistema, aplicaciones y periféricos que pueda recopilarse periódicamente como parte de los servicios a prestar por STARNAPP, S.L. STARNAPP, S.L solo podrá utilizar esa información para el servicio ofrecido y para mejorar los productos a ofrecer al CLIENTE.

16.1.- El acceso a los ficheros facilitados por el CLIENTE, será única y exclusivamente con el fin de prestar los servicios contratados. STARNAPP SL se compromete a tratarlo/s conforme a las instrucciones del CLIENTE, y a no aplicarlo/s o utilizarlo/s con fin distinto al estipulado en este contrato, ni comunicarlo/s, ni siquiera para su conservación a otras personas.

16.2.- El CLIENTE, respecto los ficheros que contienen datos de carácter personal, expresa que cumple con todos los requisitos exigidos legalmente para su recogida y tratamiento. Asimismo, manifiesta que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal incluidos en los ficheros, establecidas en la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

16.3.- STARNAPP SL implementará las medidas técnicas y organizativas necesarias, que garanticen la seguridad e integridad de los datos de carácter personal incluidos en el/los ficheros/s y que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana, del medio físico o natural. Tales medidas de seguridad son las determinadas en la normativa vigente sobre protección de datos personales, en particular La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal.

16.4.- El CLIENTE autoriza expresamente a STARNAPP SL a contratar con terceros cuya intervención estime oportuna para el buen desarrollo de los servicios informáticos prestados, informándole de la identidad del tercero y de los servicios encargados. Únicamente en relación con el tratamiento de los datos de carácter personal, se entenderá que STARNAPP SL actúa en nombre y por cuenta del CLIENTE. En este caso, STARNAPP SL se obliga a suscribir un contrato con el tercero en el que se estipulen las obligaciones que éste debe cumplir en materia de protección de datos personales y comunicar dicha cesión al CLIENTE.

16.5.- La base jurídica que legitima a STARNAPP, S.L para el tratamiento de los datos del CLIENTE es el contrato de prestación de servicios existente entre las partes.

16.6.- El CLIENTE podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y/u oposición al tratamiento, uso y cesión de sus datos, mediante comunicación por escrito dirigida a la dirección lpd@starnapp.com en todo caso copia de su DNI. Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes, STARNAPP, S.L responderá en un plazo máximo de quince (15) días.

El contrato que vincula a las partes tiene carácter mercantil y se regirá por sus propias cláusulas, y, en su defecto, por la legislación española.

Las partes acuerdan que todo litigio, controversia, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del contrato o relacionado con él, directa o indirectamente, se resolverá por expresa sumisión de las partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ibiza con exclusión y renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder o resultar aplicable.

Cualquier comunicación entre las partes derivada de la ejecución del contrato ser realizará por medio de correo electrónico con firma electrónica legal y acuse expreso del destinatario; y, a falta de este último, mediante burofax con acuse de recibo, o por cualquier medio que garantice el contenido y la fecha de su remisión y recepción. A los efectos de estas comunicaciones las partes designan las siguientes direcciones:

Por STARNAPP: S.L, c/ Abad y la Sierra 35 entresuelo Oficina D, CP 07800 Ibiza; y el correo electrónico: lpd@starnapp.com

Por el CLIENTE: los datos administrativos que constan en la factura; así como el correo facilitado para los contactos.

Las CGV, que regulan la relación comercial entre las partes, cuelgan de la página Web de STARNAPP, S.L, y han sido leídas y aceptadas por el CLIENTE con la firma y/o la activación de la casilla de Aceptación de las presentes CGV, o pago de la factura.

STARNAPP, S.L se reserva la facultad de poder modificar las CGV (o cualquiera de las condiciones a las que las mismas se remiten) previa notificación al CLIENTE con un preaviso de noventa (90) días.

El CLIENTE sí está interesado en que STARNAPP, S.L le remita publicidad y prospección comercial, así como otras comunicaciones mediante correo electrónico. En caso de no estar interesado, marque la siguiente casilla:

El no haber cumplimentado la casilla NO, supone el consentimiento expreso del CLIENTE a que STARNAPP, S.L envíe publicidad y prospección comercial. En ese caso, su dirección de correo electrónico será empleada para informarle de nuevas versiones del Software, mandarle información comercial de otros productos de STARNAPP, S.L que puedan ser de su interés, de acciones formativas u otras actividades relacionadas con el negocio de STARNAPP, S.L.

En cualquier momento, el CLIENTE podrá dar de baja cualquier tipo de envío de publicidad, prospección comercial y cualquier otro que no desee seguir recibiendo, indicándolo así mediante un correo a la dirección electrónica lpd@starnapp.com De esta forma su correo electrónico será dado de baja de la base de datos de STARNAPP, S.L.

INSTALACIÓN PUESTOS DE TRABAJO

Se requiere un equipo con las siguientes características técnicas:

Mínimo Recomendado (Opcional)

Conexión a internet 100Mb simétricos Fibra Óptica

Al acceder al programa a través de internet, no es necesario un equipo con especiales características. No obstante, se aconseja tener un equipo lo más actualizado posible, no por el uso del programa, sino por el buen funcionamiento del equipo y características de resolución gráficas.

Las cookies son pequeños ficheros de texto que se transfieren desde nuestros sitios web, aplicaciones o servicios y se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies para que nos ayuden a facilitarle a usted un servicio personalizado, y contribuyan a mejorar nuestros sitios web, aplicaciones y servicios en interés suyo.

Nuestras cookies pueden ser cookies de sesión (cookies temporales que identifican y rastrean al usuario dentro de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios y que se borran en cuanto cierra el navegador o abandona la sesión en la aplicación o servicio) o cookies persistentes (cookies que permiten que nuestros sitios web, aplicaciones o servicios se "acuerden" de quién es usted y recuerden sus preferencias en nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, y las cuales permanecerán en su ordenador o dispositivo después de cerrar el navegador o abandonar la sesión en la aplicación o servicio).

Utilizamos los siguientes tipos distintos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que nuestros sitios web, aplicaciones o servicios funcionen correctamente; por ejemplo, estas cookies le permiten acceder a áreas seguras de nuestro sitio web o recordar lo que ha añadido en su carrito de la compra.

Cookies de rendimiento y tecnologías de análisis

Estas cookies recopilan datos sobre el modo en que los visitantes y usuarios utilizan nuestros sitios web, aplicaciones y servicios; por ejemplo, qué funcionalidad utilizan más a menudo los visitantes, y si les salen mensajes de error en ciertas secciones de los sitios web, de las aplicaciones o de los servicios. Estas cookies no recopilan datos que identifiquen a un visitante o a un usuario. Todos los datos que recopilan estas cookies son en forma agregada y, por tanto, anónima. Solo utilizamos estas cookies para mejorar el modo en que funciona nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y servicios.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que nuestros sitios web, aplicaciones y servicios recuerden las opciones que usted ha elegido (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) y ofrecen características mejoradas y personalizadas. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar cambios que usted haya hecho en el tamaño y la fuente del texto y demás partes de las páginas web que pueda personalizar. Además, podrán usarse para facilitar servicios que usted haya solicitado. Los datos que recopilan estas cookies pueden anonimizarse y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.

Cookies selectivas o publicitarias

Estas cookies se usan para brindar anuncios que sean más pertinentes para usted y sus intereses. También pueden usarse para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de la campaña publicitaria. Suelen encontrarse en redes publicitarias con la autorización del operador del sitio web. Su función es recordar que usted ha visitado un sitio web y compartir esta información con otras organizaciones, como empresas anunciantes. A menudo las cookies selectivas o publicitarias estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio que proporciona la otra organización.

Balizas web y seguimiento de parámetros

Estas cookies permiten que nuestros sitios web, aplicaciones y servicios recuerden las opciones que usted ha elegido (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) y ofrecen características mejoradas y personalizadas. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar cambios que usted haya hecho en el tamaño y la fuente del texto y demás partes de las páginas web que pueda personalizar. Además, podrán usarse para facilitar servicios que usted haya solicitado. Los datos que recopilan estas cookies pueden anonimizarse y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.

Cookies selectivas o publicitarias

Estas cookies se usan para brindar anuncios que sean más pertinentes para usted y sus intereses. También pueden usarse para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de la campaña publicitaria. Suelen encontrarse en redes publicitarias con la autorización del operador del sitio web. Su función es recordar que usted ha visitado un sitio web y compartir esta información con otras organizaciones, como empresas anunciantes. A menudo las cookies selectivas o publicitarias estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio que proporciona la otra organización.

Balizas web y seguimiento de parámetros.

También utilizamos cookies y software similar, conocido como balizas web, para contabilizar los usuarios que han visitado nuestro sitio web tras hacer clic en uno de nuestros anuncios presentes en otros sitios web o en correos electrónicos, y para recopilar datos de los productos y servicios comprados. Estas balizas web recopilan datos limitados que no identifican a personas en concreto. No es posible rechazar el uso de las balizas web. No obstante, dado que se usan en conjunto con cookies, usted puede desactivarlas de forma efectiva ajustando su navegador para restringir o bloquear las cookies.

Dirección IP y datos de tráfico

Mantenemos un registro de los datos del tráfico, que nuestros servidores archivan automáticamente, como su dirección de Protocolo de Internet (IP), información del dispositivo, el sitio web que usted visitó antes del nuestro y el sitio web que visita al salir del nuestro. Además, recopilamos ciertas estadísticas del sitio web, de la aplicación y del servicio, como el índice de acceso, los clics en páginas y los visionados de páginas. A partir de los datos de tráfico o de las estadísticas del sitio web no podremos identificar a ninguna persona física. Más información sobre las cookies individuales y las tecnologías de análisis que utilizamos.

Descripción

Google Analytics

Google Analytics usa "cookies" para ayudar a que el sitio web analice cómo utilizan los usuarios los sitios web, las aplicaciones o los servicios. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de los sitios web, las aplicaciones o los servicios (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google, que la almacenará en servidores situados en Estados Unidos. Google usará esta información a efectos de evaluar su uso de los sitios web, de las aplicaciones o de los servicios, recopilando informes sobre la actividad del sitio web para operadores de sitios web y facilitando otros servicios relativos a la actividad del sitio web y al uso de Internet. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando así lo exija la legislación, o cuando dichos terceros traten la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que Google tenga en su posesión. Usted podrá rechazar el uso de cookies seleccionando los parámetros correspondientes en su navegador o dentro de la aplicación; sin embargo, tenga en cuenta que si procede de tal forma quizá no pueda usar plenamente la funcionalidad de este sitio web. Al utilizar nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, usted consiente que Google trate sus datos de la manera y con los fines indicados anteriormente. Para mayor información, consulte "Cómo usa Google los datos cuando usted utiliza los sitios web o aplicaciones de nuestros socios", (ubicado en www.google.com/policies/privacy/partners/ o cualquier otra URL que Google indique en cada momento).

Para evitar que Google Analytics utilice sus datos en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En la web o en los servidores de aplicaciones de STARNAPP S.L. no se conserva ningún dato de usuarios de servicio. En lugar de ello, una vez el usuario procede a la autenticación, la aplicación genera una cookie para ese usuario y únicamente para esa sesión, con la información siguiente: un número de versión que identifica el formato de la cookie, un número que actúa como identificador de la sesión y un indicio de encaminamiento.

Desactivación de cookies

Usted podrá configurar su navegador o su sitio web, aplicación o servicio para restringir las cookies o bloquearlas por completo si así lo desea. No obstante, si deshabilita las cookies quizá observe que afecta a su capacidad de uso de ciertas partes de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o servicios. Para mayor información sobre cookies e instrucciones sobre cómo ajustar los parámetros de su navegador para aceptar, borrar o rechazar las cookies, consulte el sitio web www.allaboutcookies.org/.

Más información

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, sobre el contenido de esta Declaración de privacidad, sus derechos al amparo de la legislación local, el modo en que actualizamos sus registros o cómo obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted, puede escribir a nuestro Director de Protección de datos a la dirección C/Abad y Lasierra 35 Oficina D Ibiza CP07800 Baleares o enviar un corre electrónico a la dirección lpd@starnapp.com

Legislacion y Jurisdicción aplicable:

Asimismo, STARNAPP SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. STARNAPP SL tiene su domicilio en IBIZA, ILLES BALEARS, España.